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國立中原大學:宋宥賢教授輔導原理與實務RJ課堂融入成果

活動成果

  於110121日的輔導原理與實務課堂上,該課程的授課教授宋宥賢教授邀請了國立中山大學的陳利銘教授擔任課堂講者,以Google Meet的方式進行遠距演講。在講述到「衝突事件的輔導」這個主題時,陳利銘教授向學生們介紹了SEL教學的善意溝通句型,即是在處理事件詢問當事人的「觀察」、「感受」、「需要」、「請求」,並同時透過這些問句引導當事人用較適切、不激動的說話方式描述自己的想法、感受與希望被滿足或彌補的需求。接著,陳教授使用了「室友作息時間差異所引致的衝突」這個情境題讓學生們分組演練,以每4人為一組(1名促進者、1名受害者、1名加害者、1名中立者)的方式進行對話練習。在練習中,每組的促進者分別對受害者、加害者、中立者進行個別的善意溝通問答,並在問答中試著找到每個角色在此事件中的主觀觀察、感受、受到的影響及需要,以及希望另一方能做出的補償。在演練後,雖有部分學生反映出因為剛學到這個技巧而有操作上的不熟悉,但多數學生仍在此次善意溝通的情境練習中學到了如何透過上述的「觀察」、「感受」、「需要」、「請求」四個要點快速瞭解個人的觀察與需要。

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